Corelab
Account Manager
Netherlands · Work style not stated · Full time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerCorelab
- LocationNetherlands
- Work styleWork style not stated
- Employment typeFull time
- Employer posted
De Account Manager fungeert als intermediair tussen de klanten en de organisatie. Is klantgericht en heeft sterke communicatieve eigenschappen. Is in staat de behoeften van klanten op excellente wijze te vertalen naar onze operationele afdelingen. De Account Manager is iemand die zich verbonden voelt met zijn klanten en met dat uitgangspunt er mede zorg voor draagt dat de klant optimaal bediend wordt. De Account Manager zal veelvuldig in contact staan met bestaande en potentiële klanten alsmede overige serviceproviders met als doel klanten te ontzorgen en op de hoogte te blijven van ontwikkelingen in de markt. Is zich bewust van de interne mogelijkheden van onze dienstverlening en doelstellingen en zal zich te allen tijde opstellen als ambassadeur van ons bedrijf.
Taken en verantwoordelijkheden o.a.
Is het 1ste aanspreekpunt van de klant (single point of contact);
Het onderhouden van de relatie en de contacten met bestaande en potentiële klanten, inclusief het bezoeken en ontvangen van cliënten en andere serviceproviders, zoals terminal medewerkers, scheepsagenten, etc.;
Show full description
Minimaal 2 x per jaar een persoonlijk bezoek aan eigen klanten (afhankelijk van locatie en omzet klant);
Actief contact zoeken met prospects (zoals receivers waar Saybolt nog geen contact mee heeft)
Signaleert behoeftes van de klant;
Informeert klanten tijdig en uitgebreid ten aanzien van nominaties en voorziet de klant van advies of doet voorstellen omtrent mogelijkheden;
Biedt ondersteuning aan de interne en externe klanten in zowel technische als organisatorische zin;
Het accepteren van opdrachten van cliënten;
Het creëren van foutloze instructies aan Operations en Laboratorium;
Volgt de planning/programma van de klant in nauwe samenwerking met operations of laboratorium;
Monitort uitvoering van werkzaamheden en rapportage. Is eindverantwoordelijk voor de correct uitvoering van de opdrachten;
Onderhoudt nauw contact met de planner en/of laboratorium en voorziet deze van de noodzakelijke informatie, zodat zij de juiste handvatten hebben om de planning te volgen en de juiste prioriteiten te kunnen stellen;
Het ervoor zorgdragen dat alle settings correct zijn in de software (connect), zodat opdrachten soepel afgehandeld kunnen worden;
Verantwoordelijk voor correcte en volledige facturatie-adviezen;
Ontzorgt daar waar mogelijk de klant;
Functie - eisen
Bij voorkeur een hbo-opleiding of mbo-4 opleiding met verkregen hbo denk -en werk niveau (nautisch of commerciële richting) of ten minste 5 jaren relevante ervaring in een soortgelijke functie.
Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal in woord en geschrift
Kennis van vervoer gevaarlijke stoffen
Kennis van raffinaderijen en installaties
Kennis van zee- en binnenvaart
(Sociale) vaardigheden en competenties
Sterke communicatieve vaardigheden
Omgevingsbewust
Inlevingsvermogen
Is service-bereid en servicegericht
Beschikt over onderhandelingsvaardigheden
Core Laboratories, including all of its affiliated and related entities, is an equal opportunity employer and is committed to creating an inclusive environment for everyone. Employment decisions are made regardless of characteristics including, but not limited to, race, color, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, religion, genetic information, protected veteran or uniformed service member status, and any other characteristic protected under applicable law.
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Employment typeFull time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked