Chargé(e) d'affaires - Assurance Crédit

• Contribuer à la mise en place et au suivi des décisions de couverture.
• Participer à l’analyse des demandes clients en lien avec :

• les analystes risques,
• la DRA.

• Identifier et remonter les signaux faibles (retards, changements de comportement, évolution du risque pays/secteur).
• Assurer le suivi du portefeuille :

• encours,
• expositions,
• sinistres et recouvrements.

Appui à la décision & coordination interne

• Faire le lien entre les attentes commerciales et les exigences de maîtrise du risque.
• Expliquer, traduire et rendre opérationnelles les décisions prises par les équipes risques.
• Contribuer à l’amélioration continue des process internes.
• Travailler avec les fonctions support pour fluidifier les parcours client.

Contribution au développement du business

• Participer à la fidélisation et au développement de la relation client.
• Proposer des solutions adaptées selon :

• le secteur,
• la taille des clients,
• le contexte économique régional.

• Être force de proposition pour améliorer la qualité de service.

Compétences techniques

• Bonne connaissance des principes de l’assurance crédit.
• Compréhension des mécanismes de :

• risque client,
• risque sectoriel,
• risque pays.

• Capacité à lire et interpréter des informations économiques et financières.
• À l’aise avec les outils bureautiques et systèmes d’information.

Compétences comportementales

• Sens du service client et de la relation commerciale.
• Capacité à travailler en mode transverse.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Rigueur et sens des priorités.
• Excellentes qualités de communication, pédagogie.
• Autonomie et sens des responsabilités.

PROFIL RECHERCHÉ

• Formation supérieure (Bac +4/5) en :

• finance,
• assurance,
• économie,
• gestion,
• commerce (avec forte appétence risque).

• Expérience souhaitée :

• 2 à 5 ans en assurance crédit, banque, finance, risque ou environnement proche.

• Connaissance du tissu économique local et régional appréciée.
• Maîtrise du français ; l’anglais est un atout.

• The opportunity to build your career (both locally and internationally) in a large global company, one of the world leaders in its field.
• Opportunity to acquire knowledge in the field of trade credit insurance, risk and finance.
• An unique professional and human experience, in the expert environment.