Coface

Chargé(e) d'affaires Entreprises - (Division Business Information)

Douala, Région du Littoral, Cameroon · Hybrid · Full-time

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About the role

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  • EmployerCoface
  • LocationDouala, Région du Littoral, Cameroon
  • Work styleHybrid
  • Employment typeFull-time
  • Employer posted

Dans le cadre du développement de notre présence sur le marché de l'information d'entreprise, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires dynamique et orienté(e) résultats pour contribuer à l'alimentation de notre pipeline commercial et soutenir notre croissance sur le marché africain.

Le/La chargé(e) d'affaires joue un rôle clé dans notre processus commercial en qualifiant les leads et en menant des actions de prospection afin d'identifier de nouvelles opportunités d'affaires.

Principales responsabilités

1. Déploiement de la stratégie commerciale

  • Concevoir et mettre en œuvre un plan d'actions aligné sur les objectifs commerciaux ainsi que sur les tendances macroéconomiques et microéconomiques.

2. Prospection active

  • Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales à travers les appels, les réseaux professionnels, les événements et les partenariats stratégiques.
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3. Analyse des besoins

  • Comprendre les attentes du marché local en matière d'information commerciale et proposer des solutions adaptées aux besoins des clients.

4. Promotion des solutions Business Information

  • Valoriser les solutions URBA360 ainsi que la certification Quality Label Financial Excellence comme leviers de performance, de transparence et de confiance pour les entreprises.

5. Suivi commercial et reporting

  • Assurer l'atteinte des objectifs fixés, conduire les négociations commerciales, finaliser les contrats et suivre la satisfaction des clients.

6. Veille concurrentielle

  • Analyser les actions et les offres de la concurrence afin d'adapter la stratégie commerciale en conséquence.

7. Maîtrise des outils digitaux

  • Utiliser efficacement les outils Coface : iCON/URBA, Broker Portal, EL Portal, Cofanet et EDM.

8. Qualité de service

  • Garantir l'atteinte des indicateurs de performance (KPI) et contribuer à l'intégration fluide des solutions d'information commerciale auprès des clients.
  • Expérience de 3 à 5 ans en développement commercial B2B ou en business development.
  • Forte capacité à développer et entretenir des relations durables avec les clients.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale, associées à un excellent relationnel.
  • Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer les solutions les plus adaptées.
  • Personnalité dynamique, proactive, orientée résultats et dotée d'une forte capacité de persévérance.
  • Maîtrise d’Excel pour le reporting, l’analyse et le suivi de l’activité commerciale.
  • Autonomie, sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément.
  • Goût du challenge et capacité à atteindre les objectifs commerciaux fixé
  • The opportunity to build your career (both locally and internationally) in a large global company, one of the world leaders in its field.
  • Opportunity to acquire knowledge in the field of business information services, trade credit insurance and finance.
  • An unique professional and human experience, in the expert environment.

Staying safe while you apply

  • Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
  • Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
  • Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

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Preparing for this role with ROLIVA

  • Check the fit.

    Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.

  • Prepare honestly.

    Build interview stories and application drafts from your own evidence.

  • Keep track.

    Save the role and record your own application status and follow-ups.

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At a glance

  • Work styleHybrid
  • Employment typeFull-time
  • SeniorityEntry level
  • Employer posted
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