Conseiller(ère) Service Client Flottes Automobiles H/F – CDD - 1 An

Ce que nous attendons de vous :

• 2 ans et + d’expérience dans un poste similaire
• Faire preuve d'aisance relationnelle, d'un vrai sens du service client et de la capacité à travailler en équipe
• Être autonome, rigoureux(se) et organisé(e), avec une réelle volonté de satisfaire le client et de délivrer un service de qualité
• Savoir anticiper et faire preuve d'organisation dans la gestion de vos priorités
• Être à l'aise avec les outils digitaux (Word, Excel : TCD, recherche V…) et savoir vous adapter rapidement à de nouveaux outils

Ce qui fera la différence :

• Votre motivation, votre état d'esprit positif et votre curiosité

• Votre sens du service client et votre volonté de délivrer une expérience de qualité à chaque interaction

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous rejoindrez une équipe motivée et dynamique, où la collaboration et l'entraide sont au cœur du quotidien. Notre management est présent pour vous accompagner et vous soutenir à chaque étape, dans un esprit de proximité et de confiance. Nous sommes également à l'écoute de vos idées : toute suggestion visant à améliorer ou simplifier nos process existants est la bienvenue. Nous veillons à ce que chacun se sente bien et puisse s'exprimer librement, dans une démarche d'amélioration continue de notre service.

Notre échelle nous permet de vous offrir un éventail d’opportunités de carrière, ainsi que des avantages et des récompenses pour améliorer votre bien-être.

Marsh (NYSE: MRSH) is a global leader in risk, reinsurance and capital, people and investments, and management consulting, advising clients in 130 countries. With annual revenue of over $27 billion and more than 95,000 colleagues, Marsh helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow us on LinkedIn and X.

Marsh is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex/gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.

Marsh is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.