Syntegon

Customer Service Technician ( Perfil Eléctrico - electromecánico)

Madrid, MD, Spain · On-site · Full-time

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About the role

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  • EmployerSyntegon
  • LocationMadrid, MD, 28042, Spain
  • Work styleOn-site
  • Employment typeFull-time
  • Employer posted

La función principal es realizar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, estas incluyen ensayos de control ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, conforme a los procedimientos establecidos, puestas en marcha de equipos (conocimiento intermedio electricidad / electrónica), las instrucciones de su superior, los requisitos que marca la compañía y según la normativa vigente en la industria farmacéutica y afines, con el fin de asegurar el buen funcionamiento de estos equipos cumpliendo así sus compromisos.

Las funciones principales son:

  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos (eléctrico , electrónico, y mecánico)
  • Desarrollar las ordenes de servicio (ODS) que se le asignan, siguiendo la política de calidad de la empresa y la normativa aplicable.
  • Realizar los ensayos de Control Ambiental en Salas, Cabinas, Equipos y locales de ambiente controlado, y documentar los resultados siguiendo los procedimientos normalizados de trabajo establecidos (Instrucciones técnicas).
  • Ejecutar las acciones correctoras necesarias para el logro de los objetivos de las tareas que se le asignen.
  • Informar al Responsable de Línea y a los responsables de Planificación de la evolución, incidencias y acciones asociadas a sus tareas.
  • Reportar correctamente de todos los trabajos realizados mediante las herramientas informáticas provistas para ello (SAP FSM & DisQ).
  • Cumplir rigurosamente con las liquidaciones de gastos, imputación de horas y fichajes.
  • Mantener la imagen y defender los intereses de la compañía frente a los clientes
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Formación técnica o formación adquirida en el desarrollo de su profesión habitual.

Formaciones relacionadas: técnico electromecánico, técnico/a de validaciones de Laboratorio de Ensayos, técnico/a en operaciones de laboratorio.

Experiencia mínima de 2 años en departamentos de Servicio Técnico en empresas industriales y/o equipos electrónicos, realizando validación de equipos de laboratorio.

Se valorará puesta en marcha de instalaciones.

Valorable conocimientos de normativa ISO 14644 y GMP

Dominio de las herramientas ofimáticas.

Inglés hablado y escrito a nivel medio/alto.

Por Syntegon y sus subsidiarias, la diversidad es una preocupación clave. Exclusivamente promovemos un ambiente donde todos los empleados, independientemente de su género, edad, origen, religión, orientación sexual, identidad de género o necesidades especiales, sean tratados de manera equitativa. Si esta oferta de trabajo utiliza únicamente la forma masculina, es por razones de legibilidad y se refiere a individuos de todos los géneros.

Staying safe while you apply

  • Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
  • Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
  • Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

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Preparing for this role with ROLIVA

  • Check the fit.

    Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.

  • Prepare honestly.

    Build interview stories and application drafts from your own evidence.

  • Keep track.

    Save the role and record your own application status and follow-ups.

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At a glance

  • Work styleOn-site
  • Employment typeFull-time
  • SeniorityMid level
  • Employer posted
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