Ingram Micro
Key Account Manager
Mexico · Hybrid · Full time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerIngram Micro
- LocationMexico
- Work styleHybrid
- Employment typeFull time
- Employer posted
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing!
Job Description:
Key Account Manager
No te quedes fuera, elige a Ingram Micro Mexico
Si buscas una oportunidad para demostrar lo que puedes lograr, te invitamos a formar parte de nuestro equipo. En Ingram Micro tendrás capacitación, retos y oportunidades internas para llevar tu carrera al siguiente nivel.
Objetivo del puesto
Gestionar, desarrollar y maximizar cuentas estratégicas enfocadas en soluciones de valor, impulsando ventas rentables, crecimiento sostenido y posicionamiento de marcas tecnológicas dentro del mercado mexicano. Actúa como punto de contacto clave entre fabricantes, canales y áreas internas de Ingram Micro para asegurar una ejecución comercial de alto nivel y el cumplimiento de objetivos de negocio.
Responsabilidades Principales
Show full description
1. Gestión de Cuentas Estratégicas
Administrar relaciones comerciales con partners, integradores y clientes clave.
Identificar oportunidades de crecimiento en soluciones de valor como cloud, ciberseguridad, networking, infraestructura y colaboración.
Desarrollar planes de negocio enfocados en revenue, rentabilidad y crecimiento sostenible.
Dar seguimiento a pipeline comercial y forecast de ventas.
2. Desarrollo Comercial
Generar demanda y detectar nuevas oportunidades de negocio.
Promover soluciones tecnológicas alineadas a las necesidades del cliente.
Diseñar estrategias comerciales para incremento de revenue y margen.
Dar seguimiento a procesos de cotización, negociación y cierre de proyectos.
3. Coordinación con Fabricantes
Ser enlace entre fabricantes e Ingram Micro para el desarrollo comercial.
Alinear estrategias comerciales, promociones, capacitaciones y campañas.
Participar en revisiones de negocio, forecast y seguimiento de oportunidades.
Impulsar iniciativas de posicionamiento y crecimiento de marca.
4. Gestión de Forecast y Pipeline
Monitorear forecast comercial y cumplimiento de cuota.
Identificar riesgos y oportunidades dentro del pipeline.
Dar seguimiento a proyectos estratégicos y ciclos de venta.
Analizar tendencias del mercado y comportamiento de clientes.
5. Alineación Interna
Trabajar en conjunto con áreas de Product, Preventa, Marketing y Operaciones.
Coordinar estrategias comerciales, capacitaciones y generación de demanda.
Asegurar seguimiento correcto a órdenes, entregas y procesos internos.
Impulsar trabajo colaborativo entre áreas para garantizar la satisfacción del cliente.
6. Excelencia en Servicio al Cliente
Brindar atención consultiva y estratégica a cuentas clave.
Resolver incidencias comerciales de manera ágil y efectiva.
Fortalecer relaciones de largo plazo con clientes y fabricantes.
Asegurar altos niveles de satisfacción y fidelización.
Escolaridad
Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Ingeniería o afín.
Experiencia
3 a 5 años en roles comerciales, idealmente como KAM o Ejecutivo de Ventas de Valor en tecnología.
Experiencia en distribución TI, canales o fabricantes tecnológicos.
Experiencia en soluciones de infraestructura, cloud, ciberseguridad
Conocimientos Técnicos
Gestión de cuentas estratégicas
Ventas consultivas y generación de demanda
Forecast y pipeline comercial
Manejo de CRM y herramientas analíticas
Conocimiento del ecosistema TI y canales
Negociación y cierre de proyectos
Competencias Clave
Orientación a resultados
Pensamiento estratégico y analítico
Negociación efectiva
Gestión de relaciones comerciales
Trabajo colaborativo
Comunicación efectiva
Adaptabilidad y enfoque comercial
Indicadores de Desempeño (KPIs)
Cumplimiento de cuota (revenue)
Crecimiento de ventas y rentabilidad
Generación y conversión de pipeline
Exactitud del forecast
Desarrollo de cuentas estratégicas
Participación y posicionamiento de marca
Nivel de satisfacción del cliente
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Work styleHybrid
- Employment typeFull time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked