Luminorbank
Konsultantas (-ė) Klientų aptarnavimo skambučių centre Vilniuje
Vilnius, Lithuania · Work style not stated · Full-time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerLuminorbank
- LocationVilnius, Lithuania
- Work styleWork style not stated
- Employment typeFull-time
- Employer posted
Tapk Klientų aptarnavimo konsultantu (-e) – skambučių centre Vilniuje!
Ieškai darbo, kuriame kiekviena diena – naujas iššūkis ir galimybė augti? Prisijunk prie mūsų komandos Vilniuje! Mūsų klientų aptarnavimo komanda – tai vieta, kur rūpestis klientu susitinka su profesionalumu, o komandos palaikymas – su asmeniniu tobulėjimu.
Tavo darbas – rūpintis klientų poreikiais, spręsti įvairias situacijas, teikti geriausius sprendimus klientams bei siūlyti tinkamiausius produktus ir paslaugas. Nors bendraujant su klientais daug laiko teks dirbti savarankiškai, tačiau visuomet jausi komandos palaikymą – mūsų dinamiška ir draugiška komanda visada pasiruošusi padėti! Investuodami į darbuotojų ugdymą ir kompetencijų stiprinimą, galime pasidžiaugti, kad 3 iš 4 kolegų (-ių) per vienerius metus žengia kitą karjeros žingsnį banko viduje.
Tavo atsakomybės:
Bendrauti su klientais telefonu – padėti jiems rasti geriausius sprendimus
Show full description
Spręsti įvairias situacijas, rekomenduoti tinkamiausius produktus ir paslaugas
Būti klientų gidu (-e) bankininkystės pasaulyje – edukuoti, konsultuoti, įkvėpti pasitikėjimo
Dirbti savarankiškai, bet niekada nebūsi vienas (-a) – komanda visada šalia
Užtikrinti aukščiausio lygio klientų aptarnavimą bei koordinuoti klientų srautus, užtikrinti sklandų aptarnavimo procesą
Konsultuoti klientus kasdienių paslaugų ir bankinių produktų klausimais
Tikimės, kad Tu:
Turi patirties klientų aptarnavimo arba pardavimų srityje (privalumas - patirtis finansų sektoriuje)
Gebi ne tik įsiklausyti, bet ir išgirsti klientus bei kolegas
Aiškiai ir sklandžiai dėstai mintis lietuvių kalba tiek raštu, tiek žodžiu (privalumas - gebėjimas aptarnauti klientus anglų kalba)
Esi smalsus (-i), iniciatyvus (-i) bei orientuotas (-a) į rezultatą
Turi gerus darbo kompiuteriu įgūdžius ir noriai bei greitai mokaisi naujų dalykų
Mes siūlome:
Galimybę įsitraukti į plataus spektro profesinę sritį
Asmeninį ir profesinį augimą, dalyvaujant vidinėse ir išorinėse mokymų programose
Dinamišką ir tarptautinę darbo aplinką, pilną įdomių iššūkių ir galimybių dirbti kartu kuriant naujos kartos banką
Prasmingą ir įtraukiantį darbą su įvairiais banko produktais ir paslaugomis
Vidines karjeros galimybes, skatinančias augimą organizacijos viduje
Papildomą naudų krepšelį, į kurį įeina: sveikatos draudimas ir papildomas pensijų kaupimas bei papildomos atostogų dienos, savanorystės dienos, sveikatos dienos
Mėnesinį darbo užmokestį: 1510 - 2200 EUR (neatskaičius mokesčių)
Pasiruošęs (-usi) žengti kitą žingsnį savo karjeroje?
Siųsk savo CV ir pradėk kelionę kartu su mumis! Susisieksime su kandidatais (-ėmis), kurie (-ios) atitiks esamas arba būsimas šios pozicijos galimybes. Skelbimas aktyvus iki spalio 14 d.
***
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Employment typeFull-time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked