Sika

Mitarbeiter:in Auftragsabwicklung & Kundenservice Graz (m/w/d)

Graz, Styria, Austria · On-site · Full-time

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About the role

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EmployerSika
LocationGraz, Styria, Austria
Work styleOn-site
Employment typeFull-time
Employer posted21 days ago

WERDE TEIL DER SIKA FAMILIE!

Im Kundencenter begleitest du unsere Kunden und Kundinnen durch den gesamten Auftragsprozess – zuverlässig, lösungsorientiert und in enger Abstimmung mit unseren internen Teams.

DEIN BEITRAG ZUM ERFOLG

Eigenständige Auftragsabwicklung von der Kunden-anfrage bis zum After Sales Service
Ansprechperson für unsere Kunden – telefonisch und schriftlich
Schnittstelle und enge Zusammenarbeit mit Vertriebsaußendienst, Produktion, Finanz, Sales Support, Warendisposition und Logistik
Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten
Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Projekten

WOMIT DU UNS BEGEISTERST

Was Du fachlich mitbringst

Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in Auftragsabwicklung oder Kundenservice
Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) von Vorteil
SAP Erfahrung von Vorteil

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Was Dich persönlich auszeichnet

Eine strukturierte Arbeitsweise und ein gutes Gespür für Prioritäten
Klare, freundliche Kommunikation und ausgeprägte Kundenorientierung
Teamgeist und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Homeoffice-Möglichkeiten
Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten über die Sika Academy und individuelle Entwicklungsperspektiven in einem internationalen Unternehmen
Attraktive Zusatzleistungen wie Jobticket, Unfallversicherung und private Zusatzkrankenversicherung
Ein starkes Miteinander mit gelebtem Sika Spirit, Team-Events und sozialem Engagement
Zusätzliche freie Tage am 24. und 31. Dezember sowie zahlreiche weitere Benefits

Leistung verdient Anerkennung: Für diese Position ist ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 3.300,00 gemäß Kollektivvertrag für Angestellte in der Chemischen Industrie vorgesehen. Dein individuelles, leistungsgerechtes Vergütungspaket richtet sich nach Qualifikation, Erfahrung und Position.

WARUM SIKA?

Weil wir unseren Mitarbeiter:innen mehr bieten als einen Arbeitsplatz. Wir bieten ein Umfeld, in dem Menschen Verantwortung übernehmen, sich weiterentwickeln und langfristig erfolgreich sein können. Werde Teil eines Teams, das Innovation, Zusammenarbeit und Wertschätzung täglich lebt.

Was Sika darüber hinaus besonders macht? Das erzählen wir Dir gerne persönlich – Wir freuen sehr uns auf Deine Bewerbung!

Wir bieten wettbewerbsfähige Vergütungen, die sich an den lokalen Marktstandards und den spezifischen Aufgabenbereichen jeder Stelle orientieren. Die Vergütung richtet sich nach den für die Position relevanten Fähigkeiten, Verantwortung, der Ausbildung und/oder der Weiterbildung. Wir verpflichten uns zu fairen und gerechten Vergütungssystematiken in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, dem Tarifvertag Chemie und Vorschriften.

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Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

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Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
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