Boschgroup

Mitarbeiter Kundenservice / Support 24/7 (w/m/div.)

Magdeburg, SA, Germany · Hybrid · Full-time

Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job

You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.

About the role

Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.

EmployerBoschgroup
LocationMagdeburg, SA, 39104, Germany
Work styleHybrid
Employment typeFull-time
Employer posted5 hours ago

Du identifizierst Kundenanliegen und bearbeitest Anfragen am Telefon, per E-Mail oder Live-Chat in deutscher und englischer Sprache unter Zuhilfenahme von standardisierten Lösungsansätzen.
Du bietest Lösungen an oder vermittelst die Anliegen an die geeigneten Fachleute.
Du bist verantwortlich für die Nachverfolgung des Bearbeitungsprozessesin den Systemen.

Persönlichkeit: Spaß am Umgang mit Menschen, kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ
Arbeitsweise: Schnelle Auffassungsgabe, gewissenhaft, dienstleistungs- und lösungsorientiert, gute Ausdrucksfähigkeit
Erfahrungen und Know-how: Sehr gute PC-Kenntnisse, technische Affinität
Sprachen: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie dialogfähige Englischkenntnisse zwingend erforderlich, da die Services global aufgestellt sind und das Team international besetzt ist
Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Schichtarbeit rund um die Uhr (24/7)

Show full description

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

In diesem Team sind wir per du. Werde ein Teil davon! Bewirb dich jetzt in nur 3 Minuten. Work #LikeABosch.

Wir bieten nach erfolgter Einarbeitung tolle Möglichkeiten des hybriden Arbeitens. Sprich uns gerne dazu an.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Sarah Baron (Personalabteilung)
+49 391 243 4539

See how well you match this job Apply on the employer’s site ↗

Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.

Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.

Create a free workspace or log in.