Night Manager

Reagowanie na sytuacje awaryjne oraz koordynowanie działań zgodnie z procedurami bezpieczeństwa i standardami marki.

Wspieranie zespołu recepcji w procesach zameldowania, wymeldowania oraz obsłudze bieżących potrzeb Gości.

Nadzór nad prawidłowym przebiegiem zamknięcia doby hotelowej oraz poprawnością raportów i rozliczeń nocnych.

Monitorowanie jakości świadczonych usług oraz aktywne identyfikowanie możliwości usprawnień w obszarze obsługi Gości i procesów operacyjnych.

Budowanie pozytywnych relacji z Gośćmi oraz dbanie o ich satysfakcję przez całe doświadczenie pobytu.

Współpraca z kierownikami pozostałych działów i zapewnienie płynnego przekazania informacji pomiędzy zmianą nocną a dzienną.

• Doświadczenie w pracy w hotelarstwie na podobnym stanowisku
• Umiejętność podejmowania decyzji i pracy pod presją czasu
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Samodzielność oraz bardzo dobra organizacja pracy
• Gotowość do pracy w godzinach nocnych
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Znajomość systemów hotelowych (np. Opera) będzie dodatkowym atutem

Stań się częścią świata Moment Makers, nie możemy się doczekać, aby Cię poznać! :)

Radisson Blu Sobieski Hotel znajduje się w warszawskiej dzielnicy biznesowej, kilometr od dworca kolejowego i dwie minuty od stacji metra. Hotel oferuje 452 wygodne i funkcjonalne pokoje oraz apartamenty będące idealnym miejscem do odpoczynku po intensywnym dniu spędzonym w mieście. Nasza przestrzeń do organizacji wydarzeń składa się z 18 sal konferencyjnych, z których największa — sala balowa, może pomieścić 600 osób.