H&M Group

Prodejní poradce 20h

Praha 1, Hlavní město Praha, Czechia · On-site · Part-time

Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job

You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.

About the role

Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.

EmployerH&M Group
LocationPraha 1, Hlavní město Praha, 110 00, Czechia
Work styleOn-site
Employment typePart-time
Employer posted4 days ago

Jako Prodejní poradce jste přátelská tvář, která vítá naše zákazníky a ztělesňuje srdce naší značky.
Budete mít příležitost poskytovat zákazníkům špičkový servis na každém kroku. Od zahájení konverzace po asistenci u pokladny, v kabinkách a na prodejní ploše budete hrát klíčovou roli při zlepšování nákupního zážitku. Vaše odpovědnosti zahrnují také zpracování dodávek, doplňování zboží a prezentaci nejnovějších oděvů na prodejní ploše.

Vaše role je zásadní pro vytváření přívětivého prostředí, které ukazuje to nejlepší z naší značky. S vřelostí a nadšením budete provázet zákazníky jejich cestou, nabízet upřímnou pomoc a proaktivní servis, který inspiruje a baví. Společně se svým týmem budete vytvářet okamžiky, na kterých záleží.

Předchozí zkušenosti v zákaznickém servisu a znalost materiálů jsou vítány, ale nejsou podmínkou.

Orientace na zákazníka: Baví vás komunikace s lidmi a poskytování skvělého servisu.
Flexibilita: Umíte reagovat na měnící se priority a požadavky zákazníků.
Proaktivní přístup: Jste iniciativní a zaměřeni na kvalitní výsledky.
Silné komunikační dovednosti: Máte opravdový zájem o lidi, komunikujete jasně a nasloucháte.
Chuť se učit: Otevřenost zpětné vazbě a hledání příležitostí k rozvoji.
Nadšení pro značku: Milujete naši značku a kolekci a rádi sdílíte toto nadšení se zákazníky.
Flexibilní pracovní doba: Ochota pracovat ve večerních hodinách a o víkendech.
Dobrá unalost českého a anglického jazyka

Show full description

Vítané, ale není nutné:

Znalost provozu prodejny a zákaznického servisu z předchozí praxe
Sebejistota při poskytování rad ohledně módních trendů, materiálů, velikostí apod.

Jedná se o částečný úvazek s pracovní smlouvou na 20 hodin týdně.
Svou přihlášku zašlete nejpozději do20.10.2026

Benefity:

Jsme odhodláni podporovat naše zaměstnance atraktivními benefity a cennými možnostmi rozvoje. Jako člen našeho týmu získáte 25% slevu na všechny značky H&M Group – dostupnou v prodejnách i online. Navíc jsou všichni zaměstnanci zapojeni do H&M Incentive Programu (HIP), který odměňuje váš přínos a podporuje váš růst ve společnosti.

Pro kolegy v Česku dále nabízíme:

Příspěvek na stravování
Program Multisport
Dovolená nad rámec zákona
Bonus za doporučení zaměstnance
Neomezené možnosti kariérního růstu a individuálního rozvoje

Inkluze & Diverzita

Ve skupině H&M jsme odhodláni vytvářet inkluzivní, rozmanitá a spravedlivá pracoviště napříč celou organizací. Věříme, že týmy obohacuje, když spojují širokou škálu zkušeností, perspektiv a znalostí. Tato rozmanitost zlepšuje naši schopnost kreativně řešit problémy, rozšiřovat myšlení a budovat smysluplné vztahy s kolegy i zákazníky po celém světě. Proto zohledňujeme všechny dimenze rozmanitosti v našem náborovém procesu – aby naše pracovní síla odrážela bohatství komunit, které obsluhujeme.

See how well you match this job Apply on the employer’s site ↗

Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.

Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.

Create a free workspace or log in.