Georgfischer
SachbearbeiterIn Kundeninnendienst (m/w/d)
Switzerland · Work style not stated · Full time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerGeorgfischer
- LocationSwitzerland
- Work styleWork style not stated
- Employment typeFull time
- Employer posted
Für unser dynamisches Kundendienst-Team suchen wir per Januar 2027 eine Unterstützung für 7 bis 9 Monate (befristete Stelle). In dieser Position sind Sie Teil eines 7-köpfigen Teams und stellen eine reibungslose Verarbeitung der Kundenanliegen für die Schweizer Verkaufsgesellschaft der GF Rohrleitungssysteme AG in Schaffhausen sicher. Sie optimieren zusammen mit dem Team die Abläufe und Prozesse, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit ihrer serviceorientierten Art zeichnen Sie sich verantwortlich für eine kompetente, speditive und fristgerechte Auftragsabwicklung in Deutsch und Französisch.
Ihre Aufgaben
- Abwicklung von Kundenanfragen und -aufträgen inklusive der Terminüberwachung und Fakturierung
- Erteilung administrativer Auskünfte per Telefon und E-Mail an Kunden in Deutsch und Französisch
- Überwachen der Liefertermine und Koordination mit anderen Abteilungen
- Bearbeitung von Retouren, Lieferreklamationen und Gutschriften
- Kontakte mit internen und externen Schnittstellen, wie Aussendienstmitarbeitern, Verkaufsleitern, Distributionszentren und Logistikunternehmen
Show full description
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung, vorzugsweise in einem industriellen Umfeld
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einem gleichwertigen Umfeld
- Kundenorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt
- Gute Kenntnisse in MS Office sind zwingend, Kenntnisse in SAP SD und SAP MM sind wünschenswert
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Vorteil
Dossiers von Beratungen werden nicht berücksichtigt. Interessierte werden gebeten, sich direkt zu bewerben, danke!
#LI-DNI
Contact person:
Moritz Nauer
Talent Acquisition Specialist
moritz.nauer@georgfischer.com
Please submit your application via the ‘Apply’ button. The recruiter’s email is for enquiries only.
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Employment typeFull time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked