Sea Freight Import Analyst

Analista de Importação Marítima

Cargo: Analista de Importação Marítima
Departamento: Importação Marítima (Sea Freight Import)
Localização: São Paulo, Brasil
Reporte para: Supervisor / Gerente de Importação Marítima

Resumo da Posição

O Analista de Importação Marítima é responsável pela coordenação operacional dos embarques de importação marítima, desde a origem até a entrega final ao cliente, garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes, normas aduaneiras, procedimentos internos e padrões de qualidade da empresa. Atua como elo entre escritórios internacionais, agentes, armadores, despachantes aduaneiros, terminais, transportadores e clientes, assegurando a execução eficiente e dentro dos prazos estabelecidos.

Principais Responsabilidades

Coordenar embarques de importação marítima ponta a ponta, garantindo visibilidade e controle de todo o processo.

Acompanhar os marcos operacionais do embarque, desde a confirmação da reserva (booking) até a entrega final da carga.

Manter comunicação proativa com clientes, agentes no exterior, armadores, fornecedores e demais envolvidos no processo.

Conferir e validar documentos de embarque, incluindo Conhecimento de Embarque (Bill of Lading), Fatura Comercial (Commercial Invoice), Packing List e Aviso de Chegada (Arrival Notice).

Coordenar atividades relacionadas ao desembaraço aduaneiro junto aos despachantes e demais prestadores de serviço.

Monitorar cronogramas dos navios, tempos de trânsito, disponibilidade de carga e possíveis desvios operacionais.

Atualizar clientes sobre o status dos embarques e atuar na resolução de ocorrências.

Garantir o correto e tempestivo registro das informações nos sistemas operacionais da empresa.

Controlar custos operacionais e contribuir para a rentabilidade dos processos sob sua responsabilidade.

Identificar riscos operacionais e implementar ações corretivas para evitar atrasos e custos adicionais.

Apoiar o acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs) e iniciativas de melhoria contínua.

Garantir conformidade com políticas corporativas, procedimentos internos, requisitos regulatórios e SOPs dos clientes.

Requisitos

Ensino superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Logística, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas.

Experiência em operações de Importação Marítima em empresas de Freight Forwarding, NVOCC ou Logística Internacional.

Conhecimento dos processos de transporte marítimo internacional, Incoterms, documentação de importação e procedimentos aduaneiros.

Experiência no relacionamento com armadores, terminais portuários, despachantes aduaneiros e agentes internacionais.

Inglês intermediário a avançado.

Domínio do Pacote Office, especialmente Excel.

Conhecimento em CargoWise ou sistemas similares será considerado diferencial.

Competências Comportamentais

Foco no Cliente

Organização e Planejamento

Atenção aos Detalhes

Comunicação Eficaz

Trabalho em Equipe

Senso de Urgência

Capacidade Analítica

Resolução de Problemas

Orientação para Resultados

Compromisso com Processos e Compliance

Indicadores de Sucesso

Cumprimento dos prazos operacionais dos embarques.

Nível de satisfação dos clientes.

Precisão operacional e qualidade das informações registradas.

Resolução eficiente de ocorrências e exceções.

Controle de custos operacionais.

Cumprimento dos SOPs dos clientes e dos KPIs internos.

Experiência prévia em Freight Forwarding e coordenação de embarques de Importação Marítima é requisito obrigatório.

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