KONE

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem słoweńskim/węgierskim lub chorwackim/serbskim (k/m/nb)

Poland · Work style not stated · Full time

Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job

You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.

About the role

Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.

EmployerKONE
LocationPoland
Work styleWork style not stated
Employment typeFull time
Employer posted11 Aug 2026

Twój zakres obowiązków

jako Specjalista w dziale Obsługi Klienta KONE będziesz pierwszą linią kontaktu;

będziesz odpowiedzialny/a za odbieranie połączeń od naszych klientów biznesowych i użytkowników oraz odpowiednie przekierowanie pojawiających się zgłoszeń;

bierzesz udział w całym procesie realizacji usługi serwisu: rejestracja zgłoszenia, kontakt i współpraca z naszym działem serwisu, informowanie klienta o postępach i realizacji naprawy;

rola ta jest niezwykle ważna w sytuacjach krytycznych, to dzięki sprawnej obsłudze klienta jesteśmy w stanie zagwarantować szybką i efektywną pomoc oraz bezpieczeństwo naszych pasażerów;

Jeśli…

masz już doświadczenie i lubisz pracę z Klientami;

znasz w stopniu bardzo dobrym język słoweńskim/węgierskim lub chorwacji i/lub serbski;

znasz język polski oraz angielski na poziomie minimum komunikatywnym;

Show full description

jesteś osobą samodzielną i umiesz współpracować w ramach zespołu;

umiesz radzić sobie w sytuacjach stresujących;

chcesz rozwijać swoją wiedzę dotyczącą narzędzi CRM (SAP, Salesforce);

Nasza oferta jest dla Ciebie!

To oferujemy

Pracę w stabilnej międzynarodowej organizacji;

Możliwość szkolenia i rozwijania kompetencji;

Dużą satysfakcję kiedy myślisz o swojej pracy i widzisz osoby, którym pomogłeś/łaś;

Benefity: ubezpieczenie medyczne, dodatkowe ubezpieczenie na życie, kafeteryjny system benefitów MyBenefit (włączając Multisport), program wsparcia pracowników

At KONE, we are focused on creating an innovative and collaborative working culture where we value the contribution of each individual. Employee engagement is a key focus area for us and we encourage participation and the sharing of information and ideas. Sustainability is an integral part of our culture and the daily practice. We follow ethical business practices and we seek to develop a culture of working together where co-workers trust and respect each other and good performance is recognized. In being a great place to work, we are proud to offer a range of experiences and opportunities that will help you to achieve your career and personal goals and enable you to live a healthy and balanced life.

Read more on https://kone.com/global/en/careers.html

See how well you match this job Apply on the employer’s site ↗

Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.

Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.

Create a free workspace or log in.