Technicien IT H/F

🔹 Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, localisation, affectation, renouvellement.

🔹 Gérer le cycle de vie y compris la réforme du matériel obsolète en lien avec les services dédiés.

🔹 Coordonner les actions nécessaires pour répondre aux besoins IT opérationnels du client.

🔹 Optimiser l’utilisation des moyens informatiques de l'unité.

Support utilisateurs

🔹 Assurer le premier niveau de support et l’accompagnement des utilisateurs (dépannage et assistance)

🔹 Gérer les demandes et incidents liés aux outils digitaux, en lien avec l’infogérant si nécessaire.

🔹 Maintenir et enrichir la documentation technique ainsi que les guides utilisateurs.

🔹 Jouer un rôle d'interface entre les utilisateurs, les responsables informatiques des unités et les services support.

Sécurité informatique & conformité PSSI (Politique de Sécurité des Systèmes d’Information)

🔹 Appliquer les mesures de sécurité informatique définies dans la PSSI du client.

🔹 Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité.

🔹 Vérifier la conformité des installations informatiques (réseaux, logiciels, accès, etc.).

🔹 Contribuer à la gestion et au suivi des droits d’accès aux outils et espaces numériques (GED, DOORS, maquettes numériques, etc.).

🔹 Produire ou contribuer aux reportings de sécurité (droits d'accès, incidents, conformité).

Optimisation du Système d’Information & transformation digitale

🔹 Participer au recensement des outils digitaux existants et à l’identification de nouveaux besoins.

🔹 Contribuer à l’évaluation, l'acquisition, le déploiement et l’évolution de solutions logicielles, en coordination avec les services IT référents.

🔹 Participer au recensement, à la structuration et à l’organisation des données issue des logiciels de production.

🔹 Proposer des améliorations de processus internes via les outils digitaux (automatisation, optimisation, standardisation).

🔹 Participer aux projets de transformation digitale (Power BI, SQL, automatisation, GED, etc.).

Pourquoi nous rejoindre ?

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Vos atouts et les prérequis pour réussir :

🔹 Vous disposez d'un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 en informatique : BTS SIO, DUT Informatique, Licence Pro Réseaux & Systèmes, ou équivalent.

🔹 Expérience confirmée en support informatique, administration de parc ou assistance utilisateurs.

🔹 Connaissance ou expérience dans l’application de réglementations et de politiques de sécurité informatiques.

🔹 Connaissance des environnements fortement réglementés (nucléaire, défense, domaine public) appréciée.

Offre d'emploi soumise à une enquête administrative gouvernementale.

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