Expeditors

Transcon Agent

Nuevo Laredo, Tamps., Mexico · On-site · Full-time

Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job

You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.

About the role

Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.

EmployerExpeditors
LocationNuevo Laredo, Tamps., 88260, Mexico
Work styleOn-site
Employment typeFull-time
Employer posted5 days ago

Alcance del puesto

Responsable del movimiento oportuno y preciso de los fletes e información, al tiempo que brindamos un servicio al cliente excepcional e impulsamos constantemente la eficiencia, respaldando nuestra visión y misión, haciendo realidad nuestra promesa para todos nuestros clientes.

Metricas claves

Monitorear proactivamente las siguientes metricas para lograr los resultados esperados:

Efectividad Operacional
Resultados de Auditoria de Producto (OPA) – Desempeño consistente al mas alto nivel.
Asegúrese de trabajar únicamente con proveedores de servicios aprobados al 100%.
Conectividad PU&D al 100%.

Responsabilidades generales

Ser ejemplo y enseñar nuestra Cultura, Mision y Objetivos.
Seguir los 10 Factores Criticos del Exito.
Contribuir a construir una relación funcional y un entorno de trabajo saludable, promover el espíritu de equipo y la cohesión en el departamento.
Completar 52 horas de entrenamiento anual (4.33 horas por mes) y los entrenamientos requeridos en tiempo.
Sé dueño de tu propio desarrollo. Prepara, da seguimiento y ejecuta tus metas de desarrollo personal.

Show full description

Responsabilidades clave

Cumplir los controles, políticas, procedimientos y procesos de la empresa.
Utilizar correctamente todos los sistemas y herramientas de Expeditors tales como: CFIT, ETMS, CRM, ECCO, EDOC.
Cumplir con los estándares de KPI (RDL, DLV, POD) de acuerdo con los Procedimientos de la Compañía (OPS).
Mantener los más altos niveles de cumplimiento de todos los requisitos Transcon aplicables.
Contribuir a la efectividad operacional y cumplir con las metricas de District Excellence que aplican en tu proceso.
Procesar las referencias de manera correcta y oportunamente con los códigos, tipos de rastreo y eventos adecuados.
Asegurar que la facturación de los clientes sea precisa y oportuna.
Entender y asegurarse de cumplir con las expectativas del Customer SOP.
Asegurarse de responder todos los correos electronicos en tiempo y de manera profesional.
Participar en las juntas diarias y juntas con el supervisor cuando sea necesario.
Escalar detalles con el Lead, Supervisor o Gerente de Operaciones cuando sea necesario.

Finanzas

Cumplir con todas nuestras políticas, incluyendo la política de crédito.
Todas las referencias deben ser facturadas correctamente y en tiempo.
Trabajar constantemente para evitar perdidas monetarias.

Salud y Seguridad

Es responsable de informar inmediatamente al Representante de Salud y Seguridad de la oficina sobre cualquier condicion insegura que pueda poner en riesgo a los empleados en el lugar de trabajo, asi como cualquier incidente o accidente, incluso si la persona afectada se ve o no lesionada.

Para ser el mas efectivo en esta posicion, estamos buscando las siguientes habilidades y experiencia:

Educacion: Licenciatura en Comercio Internacional (preferentemente) o su equivalente en educacion y experiencia.
Experiencia en el campo logístico o transporte nacional, preferentemente.
Certificación de materiales peligrosos (HAZMAT), preferentemente.
Conocimiento de la industria logística global.
Orientado a la satisfaccion del cliente.
Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, capacidad para comunicarse a todos los niveles de manera escrita y oral.
Habilidades de administración del tiempo y atención al detalle.
Personalidad proactiva.
Habilidades informaticas basicas y capacidad para aprender nuevos programas y herramientas, incluyendo el conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office.
Fluidez en el idioma ingles (60%) y español.

All your information will be kept confidential according to EEO guidelines.

See how well you match this job Apply on the employer’s site ↗

Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.

Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.

Create a free workspace or log in.