H&M Group

Verkäufer*in w/m/d 16h

Zürich, ZH, Switzerland · On-site · Part-time

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About the role

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EmployerH&M Group
LocationZürich, ZH, 8001, Switzerland
Work styleOn-site
Employment typePart-time
Employer posted1 day ago

Als Verkäufer*in bist du das freundliche Gesicht, das unsere Kund*innen willkommen heißt und die Werte unserer Marke mit Leidenschaft verkörpert.

Du machst jeden Besuch zu einem besonderen Erlebnis - vom ersten Gespräch über die Beratung in den Umkleidekabinen bis hin zur Unterstützung an der Kasse und auf der Verkaufsfläche. Dein Ziel: exzellenter Service in jeder Situation und ein Einkaufserlebnis, das inspiriert.

Darüber hinaus kümmerst du dich um die Bearbeitung von Lieferungen, das Auffüllen der Waren und die ansprechende Präsentation unserer neuesten Kollektionen.

Mit deiner Offenheit und Begeisterung schaffst du ein Umfeld, das unsere Marke lebendig macht. Du begleitest unsere Kund*innen mit echtem Engagement und proaktivem Service - gemeinsam mit deinem Team kreierst du Momente, die zählen.

Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse über unsere Produkte und deren Eigenschaften sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.

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Kundenorientierung: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und setzt dich engagiert dafür ein, exzellenten Service zu bieten.
Anpassungsfähigkeit & Flexibilität: Du reagierst schnell und effektiv auf wechselnde Prioritäten und Kundenwünsche.
Handlungsorientierung: Du handelst proaktiv, ergreifst Initiative und setzt Aufgaben qualitativ um.
Kommunikationsstärke: Du zeigst echtes Interesse an Menschen, kommunizierst klar und hörst aktiv zu, um Perspektiven und Bedürfnisse zu verstehen.
Lernbereitschaft: Du bist offen für Feedback und suchst stets nach Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.
Markenbegeisterung: Du hast Leidenschaft für unsere Marke und Kollektion und teilst diese Begeisterung gerne mit Kund*innen.
Flexibilität im Arbeitsplan: Du bist bereit, zu unterschiedlichen Zeiten zu arbeiten, einschließlich Abenden und Wochenenden.
Gute Deutschkenntnisse

Wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Kenntnisse im Filialbetrieb und Kundenservice durch vorherige Erfahrung im Einzelhandel

Dies ist eine unbefristete Teilzeitstelle mit einem Vertrag über 16 Stunden pro Woche.
Bitte bewirb dich mit deinem Lebenslauf so schnell wie möglich. Aufgrund der Datenrichtlinien akzeptieren wir nur Bewerbungen über die Karriereseite.

Benefits:
Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen mit einer Reihe attraktiver Vorteile und wertvoller Entwicklungsmöglichkeiten. Als Mitglied unseres Teams genießt du einen 20 % Mitarbeiterrabatt auf alle Marken der H&M Group - sowohl in den Filialen als auch online. Außerdem nehmen alle Mitarbeiter*innen an unserem H&M Incentive Program (HIP) teil, das deine Beiträge belohnt und dein Wachstum im Unternehmen unterstützt. Weitere Informationen zum H&M Incentive Program findest du hier.

Zusätzlich erhalten Mitarbeitende mit Sitz in der Schweiz:

25 Tage Jahresurlaub
Externe Beratung bei persönlichen und beruflichen Herausforderungen
Corporate Benefits
Altersvorsorgeplan
13 Monatsgehalt

Inklusion & Diversität
Bei der H&M Group setzen wir uns dafür ein, ein inklusives, vielfältiges und gleichberechtigtes Arbeitsumfeld zu schaffen und zu erhalten. Unsere Teams bestehen aus einer Vielzahl von Menschen, die ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Ideen miteinander teilen und kombinieren. Vielfältige Teams wirken sich positiv auf die Art und Weise aus, wie wir Herausforderungen angehen, auf das, was wir für möglich halten, und auf die Art und Weise, wie wir mit unseren Teammitgliedern und Kund*innen auf der ganzen Welt arbeiten. Daher werden bei unserem Einstellungsprozess alle Aspekte der Vielfalt berücksichtigt.

Unternehmensbeschreibung

& Other Stories wurde 2013 gegründet und steht für eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an

Schuhen, Taschen, Accessoires, Beauty und Ready-to-Wear, alles gleich bedeutend für einen

ganzheitlichen Look.

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Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

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Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
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