Msxinternational
Warranty Coordinator Automotive
Amsterdam, NH, Netherlands · On-site · Full-time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerMsxinternational
- LocationAmsterdam, NH, Netherlands
- Work styleOn-site
- Employment typeFull-time
- Employer posted
Als Warranty Coordinator ben jij de schakel tussen dealers, fabrikanten en interne stakeholders op het gebied van garantieprocessen. Je zorgt ervoor dat garantieclaims correct, tijdig en volgens de richtlijnen van de fabrikant worden verwerkt. Daarnaast ondersteun je dealers bij vragen over garantiebeleid, procedures en claimafhandeling.
Je analyseert claimgegevens, signaleert trends en werkt actief aan het verbeteren van garantieprestaties en proceskwaliteit. Dankzij jouw oog voor detail en gestructureerde werkwijze draag je bij aan een efficiënte en compliant garantieorganisatie.
Verantwoordelijkheden
- Verwerken, controleren en coördineren van garantieclaims volgens fabrikantstandaarden.
- Ondersteunen van dealers bij garantiegerelateerde vragen en escalaties.
- Bewaken van claimkwaliteit en opvolgen van openstaande dossiers.
- Analyseren van garantiegegevens en rapporteren van trends, risico's en verbeterpunten.
- Controleren van documentatie om naleving van garantieprocedures te waarborgen.
- Samenwerken met aftersales-, technische- en financiële teams.
- Ondersteunen bij audits en kwaliteitscontroles van garantieprocessen.
- Adviseren van dealers over best practices en procesverbeteringen.
- Opstellen van rapportages en managementupdates.
- Bijdragen aan de implementatie van nieuwe of aangepaste garantieprogramma's.
Show full description
Jij beschikt over:
- Minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring binnen de automotive sector, bij voorkeur in aftersales of warranty.
- Goede kennis van MS Office, met name Excel.
- Ervaring met administratieve processen en data-analyse.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Kennis van garantieprocessen en dealeractiviteiten is een sterke pré.
- Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.
- Vermogen om meerdere prioriteiten tegelijkertijd te beheren.
Competenties
- Analytisch vermogen
- Nauwkeurigheid
- Klantgerichtheid
- Probleemoplossend denken
- Organisatievermogen
- Samenwerken
- Proactieve houding
- Kwaliteitsgerichtheid
Wat bieden wij?
- Werken voor een internationale organisatie binnen de automotive sector.
- Uitgebreide training en ondersteuning.
- Doorgroeimogelijkheden binnen MSX International.
- Competitief salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket.
- Een professionele, informele en collegiale werkomgeving.
Ben jij administratief sterk, analytisch ingesteld en heb je affiniteit met automotive aftersales? Dan komen wij graag met jou in contact!
MSX International - MSXI
MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Work styleOn-site
- Employment typeFull-time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked
Skills in this posting
Skills ROLIVA found in the employer’s own description above. A mention is not a requirement.