Msxinternational

Warranty Specialist

Gothenburg, Västra Götaland County, Sweden · Hybrid · Full-time

Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job

You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.

About the role

Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.

EmployerMsxinternational
LocationGothenburg, Västra Götaland County, Sweden
Work styleHybrid
Employment typeFull-time
Employer posted19 days ago

Huvudsyftet med denna tjänst är att ge stöd till återförsäljare gällande garantianspråksprocessen, systemfrågor och garantipolicy.

Arbetsuppgifter

Utvärdering och uppföljning av godkännanden för garantikrav och garantibegäranden.
Besvara återförsäljares frågor tydligt, punktligt och professionellt.
Administration av tillämpliga system, vilket kan omfatta, men inte begränsas till: hantering av arbetskostnader, hantering av regler och filter, samt felsökning av systemproblem antingen självständigt eller genom att rapportera dem till nästa supportnivå.
Registrering av uppgifter i en separat applikation vid behov.
Genomförande av fältbesök när teamledaren/kundrepresentanten anser det vara till nytta.
Förbereda och genomföra garantiutbildning och utbildning på plats för återförsäljarnätverket vid behov.
Delta i seminarier relaterade till utbyte av utbildnings-/produktinformation.

Show full description

Erfarenhet av eftermarknadstjänster på återförsäljarnivå eller inom ett nationellt försäljningsbolag.
Kunskap om bildelar och bilreparationer.
Erfarenhet av garantiprocesser, gärna från fordonsindustrin.
God kommunikationsförmåga och serviceinriktad.
Flytande danska och engelska i tal och skrift.

Tjänsten är placerad i trevliga lokaler i Göteborg. Detta är heltidstjänster och tillträde sker enligt överenskommelse.

Vi erbjuder en månadslön i spannet 38 000-44 000 SEK för denna position. Lönesättningen sker i enlighet med vår lönesättningspolicy och baseras bland annat på utbildning, kompetens, kvalifikationer och erfarenhet.

Som medarbetare hos MSX arbetar du i en dynamisk och inkluderande miljö där både medarbetare och kunder är i fokus. Vi brinner för hållbarhet och strävar efter att göra skillnad – varje dag.

MSX is an equal opportunities employer and encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, neurodiversity or other personal characteristics and backgrounds, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, or marital and parental status. As users of the Disability Confident scheme, we interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

See how well you match this job Apply on the employer’s site ↗

Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.

Staying safe while you apply

Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.

Create a free workspace or log in.