Informagroupplc

Delivery Specialist (CW)

Ciudad de México, CDMX, Mexico · Hybrid · Full-time

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About the role

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EmployerInformagroupplc
LocationCiudad de México, CDMX, Mexico
Work styleHybrid
Employment typeFull-time
Employer posted10 days ago

Descripción del puesto

El/La Analista de MMS (Media & Marketing Services) - Entregas Digitales trabaja en la organización, operacionalización y control de las entregas de productos digitales contratados, colaborando directamente con el Coordinador de Entregas Digitales y el equipo de atención postventa. Uno de los mayores desafíos de esta función es garantizar la ejecución y el seguimiento del desempeño de los proyectos digitales patrocinados, dentro de las buenas prácticas, plazos y costos definidos. También es su responsabilidad contribuir al buen alineamiento con los equipos internos y clientes, actuando como especialista y soporte en los procesos de entregas digitales.

Principales deberes y responsabilidades:

Cumplir con los SLA definidos para la ejecución y entrega de productos digitales.
Seguir los costos determinados para la promoción y entrega de proyectos.
Producir y entregar informes del 100% de los proyectos digitales contratados.
Velar por las buenas prácticas en las entregas digitales.
Elaborar cronogramas para la entrega de proyectos.
Apoyar en la elaboración de materiales de soporte para la promoción y comercialización de productos digitales.
Trabajar en conjunto con el equipo de atención postventa para viabilizar las entregas.
Acompañar y actualizar sistemas y hojas de control de los proyectos.
Operacionalizar y monitorear el desempeño de campañas digitales.
Participar en reuniones con clientes, ya sea en línea, por teléfono o en el lugar del evento, si es necesario.
Relacionarse con proveedores y terceros para la ejecución de proyectos.
Apoyar a los equipos internos en demandas de entregas digitales.

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Requisitos:

Licenciatura completa o en curso en las áreas de Marketing, Publicidad o Comunicación.
Conocimientos básicos en marketing digital (SEO, redes sociales, email marketing e informes de desempeño).
Conocimientos en análisis e interpretación de datos para la producción de informes.
Habilidad para crear textos publicitarios con apoyo de inteligencia artificial.
Familiaridad con herramientas como Google Analytics, Meta Ads, LinkedIn Ads y plataformas similares.

Deseable:

Experiencia con campañas digitales, desempeño e informes.
Buen dominio de Excel.
Inglés a nivel intermedio.

Diferenciales valorados:

Atención a los detalles.
Habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar con plazos ajustados.
Excelente capacidad de organización y gestión del tiempo.
Proactividad.
Sentido crítico.

Lo que ofrecemos:

Modelo de trabajo híbrIdo (3 días en Oficina / 2 días de HO)
Beneficios: Seguro de vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Vales de despensa, 15 días de vacaciones, Prima vacacional al 100%, 30 días de aguinaldo, 5% de Fondo de Ahorro
Día libre por tu cumpleaños
Programa de capacitación (LinkedIn Learning, Coaching, Mentoring, entre otros)
Lugar de trabajo: Polanco, Ciudad de México

Sabemos que el "candidato perfecto" no existe y que puedes tener dudas sobre postularte a una oportunidad en la que no cumples con todos los requisitos. Pero si estás entusiasmado por trabajar con nosotros y posees la mayoría de las competencias o experiencia que buscamos, ¡adelante, postúlate! Al final, ¡puedes ser exactamente lo que necesitamos!

En Informa valoramos la diversidad e incentivamos la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, que ofrezca espacio para el intercambio de ideas, experiencias y desarrollo profesional. Nos enorgullece ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. No discriminamos por raza, religión, discapacidad, género, orientación sexual, expresión de género, edad, estado civil, ciudadanía u otras características. Creemos en el ADN creativo de nuestros equipos que, juntos, conectan personas los 365 días del año.

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Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

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