METRO
Directeur d'Exploitation H/F
Saint-Gilles, Bretagne, France · On-site · Full-time
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About the role
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- EmployerMETRO
- LocationSaint-Gilles, Bretagne, 35590, France
- Work styleOn-site
- Employment typeFull-time
- Employer posted
Nous recherchons notre futur Directeur d’Exploitation H/F, véritable pilote de la performance des opérations logistiques (Entrepôt & Transport) pour notre site régional de Saint Gilles.
Au-delà du management opérationnel, vous jouez un rôle clé dans le déploiement de l’Excellence Opérationnelle, l'amélioration continue des processus et la coordination entre les équipes locales et nationales.
Votre objectif : garantir un niveau de performance durable, fiable et aligné avec le Target Operating Model de Pro à Pro, tout en assurant la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales -->
Pilotage global de l’activité logistique
- Analyser l’activité du site et en définir les objectifs
- Garantir la performance opérationnelle : qualité de service, respect des délais, satisfaction client.
- Superviser les activités Entrepôt et Transport dans une logique d’amélioration continue.
- Garantir la mise en œuvre et le respect des standards de sécurité des personnes, des biens et des opérations logistiques (norme ISO)
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Gestion budgétaire & conformité
- Piloter le budget, optimiser les coûts et planifier les investissements.
- Assurer la conformité réglementaire (transport, social, environnement, hygiène, sécurité alimentaire…).
- Être garant la conformité des bâtiments, installations et matériels logistiques.
Excellence opérationnelle & amélioration continue
- Détecter rapidement les défaillances de processus / systèmes et en assurer la remontée nationale.
- Piloter des projets d’amélioration (qualitatifs & quantitatifs) : définition de l’existant, analyse des enjeux, planification, suivi des gains.
- Déployer des standards opérationnels (5S, GEMBA WALK, processus logistiques…).
- Élaborer et mettre à jour les S&OP (Sales & Operations Planning).
- Contribuer aux phases UAT / tests / déploiements auprès des équipes locales.
Approche terrain & coordination
- Porter la vision terrain et locale lors des communautés métier
- Comprendre les contraintes opérationnelles des services pour mieux orienter les actions d'amélioration.
- Faciliter la communication entre équipes locales, régionales et nationales.
- Benchmark des pratiques sites, partage des bonnes pratiques, et standardisation.
- Travailler en étroite synergie avec les autres membres du CODIR
- Comprendre les besoins clients, les contraintes marché et les prévisions commerciales afin d’aligner les capacités logistiques
Suivi de la performance & animation
- Animer les rituels de performance (KPI, routines terrain).
- Identifier les leviers de progrès et impulser les actions correctives.
- Contribuer aux revues de direction des sites.
Management & climat social
- Travailler en étroite collaboration avec les RH et la Finance.
- Déployer les politiques RH (Rémunérations, Talents, Engagement collaborateurs…).
- Être garant du bon climat social et du dialogue avec les instances représentatives.
Indicateurs de succès
- Projets d’amélioration déployés dans les délais et budgets fixés.
- Amélioration des KPI opérationnels, satisfaction client et rentabilité.
- Standardisation des processus entre sites.
- Reconnaissance des équipes pour votre capacité à fédérer et à impulser l’excellence.
Diplôme Bac+3 à Bac+5 en logistique, supply chain, management ou équivalent.
Minimum 7 ans d’expérience en : gestion de site logistique, excellence opérationnelle, gestion de projets ou pilotage de processus.
Solides compétences analytiques, résolution de problèmes, gestion de projets.
Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en transversalité.
Expérience en amélioration continue (Lean, 5S, KAIZEN…) appréciée.
Adaptable, pédagogue, proche du terrain, orienté résultats et amélioration continue.
Poste basé à Saint Gilles.
Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
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Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
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Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
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- Keep track.
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