Swarovski

Oportunidades Laborales en Retail - Monterrey

Mexico · Work style not stated · Full time

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About the role

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  • EmployerSwarovski
  • LocationMexico
  • Work styleWork style not stated
  • Employment typeFull time
  • Employer posted

En Swarovski, tus ideas son valoradas y tu trabajo ayuda a crear momentos inolvidables para nuestros clientes cada día.

¿Listo(a) para dar vida al brillo con una de las marcas más icónicas en moda y diseño? Únete a nuestro equipo de retail y forma parte de una cultura donde el servicio se encuentra con el estilo, y cada interacción refleja el lujo moderno y la elegancia de Swarovski.

Brindarás un servicio excepcional, crearás experiencias memorables de marca e inspirarás a los clientes con tu pasión por nuestros productos, todo mientras alcanzas los objetivos de ventas y contribuyes a un equipo dinámico.

Sobre el puesto

Ofrecer un servicio al cliente excepcional y crear conexiones emocionales a través de la narrativa (storytelling)

Generar confianza y relaciones duraderas con los clientes, promoviendo programas de fidelización

Alcanzar los objetivos de ventas individuales y del equipo, asumiendo responsabilidad por los resultados

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Colaborar con el equipo para crear un ambiente de tienda acogedor y organizado

Mantenerte actualizado(a) sobre los productos de la marca y utilizar herramientas digitales para mejorar la experiencia del cliente

Sobre ti

Pasión por la moda, el lujo o marcas de estilo de vida

Experiencia en un entorno retail multicultural

Excelentes habilidades comprobadas de servicio al cliente y una personalidad que genera confianza

Persona curiosa, empática, orientada a resultados y con mentalidad comercial

Manejo de herramientas digitales y tecnología retail

Seguridad para expresar tu individualidad y aportar ideas creativas al equipo

Lo que ofrecemos

Puedes esperar una variedad de beneficios, incluyendo:

Reconocimientos que celebran tus logros

Descuentos exclusivos para empleados en productos Swarovski

Días pagados para voluntariado y apoyo a causas sociales

Programa global de asistencia al empleado (apoyo en salud mental, física y emocional, soporte gerencial, temas financieros y legales)

Capacitación integral en productos y desarrollo personal

Oportunidades de crecimiento profesional

Muchos de nuestros empleados crecen hacia puestos de liderazgo o roles especializados como Gerente de Tienda, Trainer o Visual Merchandiser. Apoyamos tu desarrollo para que construyas una carrera alineada con tus ambiciones.

Sobre Swarovski

Swarovski crea productos a base de cristal de calidad y artesanía única que brindan alegría y celebran la individualidad. Fundada en Austria en 1895, diseñamos, fabricamos y vendemos algunos de los mejores cristales del mundo, piedras preciosas, diamantes creados por Swarovski, zirconia, joyería, accesorios y decoración para el hogar.

La sostenibilidad y la responsabilidad están en el corazón de nuestra marca, desde la innovación circular hasta la diversidad, inclusión y el trabajo filantrópico de la Fundación Swarovski. Empoderamos a las personas para expresar su individualidad con confianza y respeto, y creemos que diferentes perspectivas nos hacen más fuertes.

Swarovski es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos con un reclutamiento justo e inclusivo y con construir un lugar de trabajo donde todos se sientan verdaderamente parte de él.

Staying safe while you apply

  • Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
  • Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
  • Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.

Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.

Preparing for this role with ROLIVA

  • Check the fit.

    Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.

  • Prepare honestly.

    Build interview stories and application drafts from your own evidence.

  • Keep track.

    Save the role and record your own application status and follow-ups.

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At a glance

  • Employment typeFull time
  • Employer posted
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