Pernodricard
Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta
Poland · Work style not stated · Full time
Apply on the employer’s site ↗See how well you match this job
You apply directly with the employer. ROLIVA does not submit applications from this page and is not the employer.
About the role
Description from the employer’s posting. Check the employer’s page for the current version.
- EmployerPernodricard
- LocationPoland
- Work styleWork style not stated
- Employment typeFull time
- Employer posted
Specjalista ds. obsługi klienta / Specjalistka ds. obsługi klienta
CO OFERUJEMY?
- pracę hybrydową w przyjaznej atmosferze w naszym biurze w samym Centrum Warszawy,
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas zastępstwa (ok.2 lata)
- rozwój w międzynarodowej organizacji z prestiżowymi markami o ciekawej historii,
- kompleksowe wdrożenie w zadania i wsparcie szkoleniowe w rozwoju umiejętności,
- możliwości rozwoju osobistego i doświadczenie w pracy z wysokiej rangi ekspertami i ekspertkami,
- system premiowy oparty na realizacji indywidualnie wyznaczanych celów,
- możliwość osobistego zaangażowania się w działania firmy na rzecz zrównoważonego rozwoju,
- pakiet benefitów firmowych, m.in.: ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie karty Multisport, dofinansowanie do wypoczynku, paczki świąteczne, możliwość udziału w szkoleniach i kursach, udział w wydarzeniach firmowych.
Show full description
CO CENIMY?
- przyjazne relacje,
- wzajemny szacunek,
- chęć rozwoju i doskonalenia się,
- zaangażowanie w pracę zespołową,
- bezpieczeństwo pracy.
CZYM BĘDZIESZ SIĘ ZAJMOWAĆ?
- Obsługą zamówień i zapytań klientów przesłanych drogą elektroniczną,
- zapewnieniem terminowego i dokładnego przetwarzania zamówień klientów i rozliczania aktywności sprzedażowych (np. wystawianie korekt rabatowych) w systemie JD Edwards,
- dbaniem o kontakt i efektywną komunikację z klientem (terminowe realizacje zamówień i zapytań związanych z obsługą klienta),
- prowadzeniem administracyjnej i logistycznej obsługi klientów (np. monitorowanie terminu dostawy zamówień do klientów),
- prowadzeniem procesu reklamacji konsumenckich,
- budowaniem i utrzymywaniem współpracy wewnątrz zespołu oraz z innymi działami w firmie (np. Sprzedaży, Finansów, Planowania).
JEŚLI POSIADASZ:
Nie musisz spełniać wszystkich poniższych wymagań, aby zostać wziętą/wziętym pod uwagę w procesie rekrutacyjnym.
Jeśli uznasz, że Twoje doświadczenia i umiejętności mogą wnieść wartość do tej roli — serdecznie zachęcamy do aplikowania.
- doświadczenie w przetwarzaniu i realizacji zamówień,
- bardzo dobrą znajomość obsługi MS Office (w szczególności Excel),
- zaradność i zdolność do szybkiego oraz kreatywnego rozwiązywania problemów,
- doświadczenie w pracy pod presją,
- chęci do nauki i wprowadzania rozwiązań, które zwiększają efektywność pracy,
- zorientowanie na cel i pozytywne nastawienie,
- umiejętności interpersonalne i łatwość w budowaniu relacji,
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- wykształcenie wyższe,
- mile widziana znajomość systemu JD Edwards
- łatwość w operowaniu w systemach
APLIKUJ!
Job Posting End Date:
Target Hire Date:
2026-09-01
Target End Date:
2027-10-31
Check your resume against this job Free, no sign-up. Nothing you paste is stored.
Staying safe while you apply
- Never pay to apply, interview or accept an offer. ROLIVA never asks you for payment to apply to a job.
- Apply only through the official “Apply on the employer’s site” button, on the employer’s own site, and check that a recruiter’s email uses that employer’s own domain rather than a free email address.
- Be cautious of an offer made with no real interview, or pressure to decide quickly or share financial details early.
Does something look wrong with this listing? Use “Report broken link” in the role details, or read ROLIVA’s full job-safety guidance ↗.
Preparing for this role with ROLIVA
- Check the fit.
Compare the requirements with the experience you have confirmed, including gaps.
- Prepare honestly.
Build interview stories and application drafts from your own evidence.
- Keep track.
Save the role and record your own application status and follow-ups.
At a glance
- Employment typeFull time
- Employer posted
- Added to ROLIVA
- Last checked
Skills in this posting
Skills ROLIVA found in the employer’s own description above. A mention is not a requirement.