Stage - Ingénieur(e) - Salesforce - Orléans

Votre rôle et vos missions

Intégré(e) à une équipe projet et accompagné(e) par un référent expérimenté, vous contribuez à la conception et à la réalisation d’un cas d’usage ou d’un démonstrateur Salesforce répondant à un besoin métier concret.

Le sujet précis du stage sera adapté aux opportunités du moment, aux besoins de la Practice Salesforce et à votre profil.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à :

• comprendre les besoins des utilisateurs, les processus métiers, les irritants et les objectifs attendus ;
• participer à la formalisation des parcours utilisateurs et des exigences fonctionnelles ;
• modéliser les données et concevoir une solution adaptée aux standards de la plateforme Salesforce ;
• configurer les objets, les champs, les règles de gestion, les droits d’accès et les interfaces utilisateurs ;
• automatiser les processus métiers à l’aide de Salesforce Flow et des fonctionnalités natives de la plateforme ;
• développer, selon les besoins, des composants spécifiques en Apex et Lightning Web Components ;
• contribuer à l’intégration de Salesforce avec des applications ou des services externes au moyen d’API ;
• réaliser un prototype ou un produit minimum viable, puis l’améliorer par itérations successives ;
• définir et exécuter les scénarios de test, vérifier la qualité des résultats et traiter les cas d’exception ;
• intégrer les exigences de sécurité, de qualité des données, de traçabilité et de maintenabilité ;
• documenter la solution, les choix de conception, les configurations et les développements réalisés ;
• présenter les résultats, la valeur apportée, les limites identifiées et les perspectives d’industrialisation

Les apports du stage

• Participer à un projet concret couvrant le cycle complet d’un projet Salesforce, du cadrage à la démonstration.
• Développer une vision transverse des processus, de l’automatisation et de l’IA appliquée aux opérations.
• Être accompagné(e) par des spécialistes de l’architecture, du delivery et des solutions Salesforce.
• Mettre en pratique des exigences d’industrialisation : qualité, sécurité, observabilité, gouvernance et maintenabilité.
• Partager vos travaux au sein des communautés techniques et contribuer à la capitalisation du Centre d’Excellence.

Vous préparez une formation supérieure en informatique, ingénierie logicielle, systèmes d’information ou transformation digitale, de niveau Bac+4 ou Bac+5.

Vous disposez idéalement :

• d’un intérêt pour les plateformes CRM, le développement et la transformation des processus métiers ;
• de premières connaissances en programmation orientée objet, en JavaScript ou en technologies web ;
• d’une appétence pour l’analyse fonctionnelle et la compréhension des besoins utilisateurs ;
• d’un esprit logique, structuré et orienté résolution de problèmes ;
• de bonnes capacités de communication écrite et orale ;
• d’un goût pour le travail en équipe et les environnements projet ;
• d’un niveau d’anglais permettant de comprendre une documentation technique.

Une première découverte de Salesforce, d’un CRM ou des principes d’intégration par API constitue un atout, mais n’est pas indispensable.

• Un accord de télétravail permettant jusqu’à 2 jours par semaine, selon les missions et les modalités d’équipe.
• Des titres restaurant et l’accès aux activités sociales et culturelles.
• Des formations et plateformes d’apprentissage pour développer vos compétences techniques et professionnelles.
• Des opportunités de poursuite en CDI peuvent être proposées à l’issue du stage.

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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